Personvernerklæring

PERSONVERNERKLÆRING
Sist oppdatert: Mars 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan SofiesOsloStore.com («Nettstedet», «vi», «oss» eller «vår») samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker våre tjenester eller foretar et kjøp via nettstedet.

KONTAKTINFORMASJON

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine personvernrettigheter, kan du kontakte oss på:
E-post: info@sofiesoslobutikk.com

PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN

Når du besøker nettstedet, samler vi inn visse opplysninger om enheten din, hvordan du samhandler med nettstedet, samt informasjon som er nødvendig for å behandle dine kjøp.

Informasjon du gir oss kan inkludere:

  • Navn
  • Fakturaadresse
  • Leveringsadresse
  • Betalingsinformasjon
  • E-postadresse
  • Telefonnummer

ENHETSINFORMASJON

Når du besøker nettstedet vårt, kan vi automatisk samle inn visse opplysninger, inkludert:

  • IP-adresse
  • Nettlesertype
  • Tidssone
  • Enhetsinformasjon
  • Informasjonskapsler (cookies) installert på enheten din
  • Sider eller produkter du ser på
  • Søkeord
  • Interaksjonsdata

ORDREINFORMASJON

Når du gjennomfører eller forsøker å gjennomføre et kjøp via nettstedet, samler vi inn visse opplysninger, inkludert:

  • Navn
  • Fakturaadresse
  • Leveringsadresse
  • Betalingsinformasjon
  • E-postadresse
  • Telefonnummer

HVORDAN VI BRUKER DINE PERSONOPPLYSNINGER

Vi bruker informasjonen vi samler inn til å:

  • Behandle og levere bestillinger
  • Kommunisere med deg
  • Kontrollere bestillinger for mulig svindel
  • Yte kundeservice
  • Forbedre og optimalisere nettstedet vårt
  • Sende markedsføring (kun dersom du har gitt samtykke)

SHOPIFY

Nettbutikken vår er driftet av Shopify Inc., som leverer e-handelsplattformen som gjør det mulig for oss å selge våre produkter og tjenester. Dine data lagres via Shopifys sikre servere og databaser.

BETALINGSLEVERANDØRER

Betalinger behandles gjennom sikre tredjeparts betalingsleverandører. Disse behandler dine betalingsopplysninger i henhold til sine egne personvernerklæringer.

INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)

Vi bruker cookies og lignende teknologier for å forbedre din opplevelse på nettstedet vårt. Cookies hjelper oss å forstå hvordan kunder bruker nettstedet og gjør det mulig å optimalisere markedsføring og annonsering.

Vi kan bruke cookies til:

  • Nettstedsfunksjonalitet
  • Analyse
  • Markedsføring og annonsering

Du kan administrere cookies via innstillingene i nettleseren din.

DELING AV PERSONOPPLYSNINGER

Vi kan dele dine personopplysninger med tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive virksomheten vår, inkludert:

  • Nettstedhosting
  • Betalingsbehandling
  • Analysetjenester
  • Markedsføringsverktøy

Disse mottar kun informasjonen som er nødvendig for å utføre sine tjenester.

LAGRING AV DATA

Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, inkludert juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav.

DINE RETTIGHETER

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å:

  • Få innsyn i dine personopplysninger
  • Rette feilaktige opplysninger
  • Be om sletting av data
  • Begrense behandlingen
  • Protestere mot behandling
  • Be om dataportabilitet

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på:
info@sofiesoslobutikk.com

BARNS PERSONVERN

Nettstedet vårt er ikke ment for barn under 13 år (eller lavere alder i henhold til lokal lovgivning). Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn.

Hvis vi oppdager at vi har samlet inn slike opplysninger uten samtykke fra foresatte, vil vi slette dem så raskt som mulig.

Hvis du mener at vi kan ha samlet inn informasjon fra et barn, vennligst kontakt oss umiddelbart på:
info@sofiesoslobutikk.com

INTERNASJONALE DATAOVERFØRINGER

Dine personopplysninger kan bli overført til land utenfor ditt bostedsland, inkludert til servere utenfor EØS.

DATASIKKERHET

Vi iverksetter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

TREDJEPARTS NETTSTEDER

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvernet på disse nettstedene.

ENDRINGER I PERSONVERNERKLÆRINGEN

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av juridiske årsaker.

KONTAKT

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss på:
info@sofiesoslobutikk.com